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"0% Bürokratie, 100% digital": Estland digitalisiert die letzte Behördenleistung
In Estland kann man jetzt digital eine Scheidung beantragen und abschließen. Damit hat das Land alle Behördengänge digitalisiert und "Bürokratie eliminiert".
@heiseonline kein mensch mehr dazwischen. jetzt kann man die bürger auch virtualisieren.
@heiseonline Die Bürokratie bleibt-man muss nur nicht mehr persönlich sprechen. Fehlerquelle Mensch. Einmal verkehrt gedrückt und dann kann man alles weitere vergessen, weil man soeben die Sterbeurkunde beantragt hat. Find mal online einen Arzt, der einen lebendig schreibt.
@Bubbles @heiseonline
Das kann bei uns (AUT) nicht passieren. Da heißt Digitalisierung, dass es ein online ausfüllbares PDF gibt, das man dann ausdrucken und unterschreiben muss, damit man es danach per Fax, alternativ Snailmail, zur Behörde schickt.