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Unpünktliche Züge: Bahn zahlt rund 200 Millionen Euro Entschädigung
Negativrekord bei der Deutschen Bahn: Wegen verspäteter Züge musste sie 2024 so viel Entschädigung an Fahrgäste zahlen wie nie.
@heiseonline Das sollte den Bahnvorständen vom Bonus abgezogen werden.
@heiseonline was ich als Fahrgast angenehm fand, als aufgrund einer Person in Gleis die Verspätung auf über eine Stunde anstieg, gab es im Speisewagen Wasser aufs Haus und hinterher noch per E-Mail einen Gutschein über 10 Euro.
Es wurde auch darauf hingewiesen, dass in diesem Fall keine #Entschädigung vorgesehen ist. Das Personal hätte dennoch die Menschen unterstützt, die diesen Weg gehen wollten. Aus meiner Sicht eine insgesamt gelungene und kundenfreundliche #Serviceleistung der Mitarbeiter:innen der #Bahn!
@heiseonline Diese Summe sollte definitiv eine Motivation sein, mehr in die Infrastruktur zu investieren. Mit 200 Millionen hätte man auch die Ticketpreise reduzieren können, oder noch mehr investieren können.
@heiseonline
Das hätte die DB mal lieber frühzeitig in die Infrastruktur stecken sollen. Die Vorstände sollten mal ein Jahr lang gar nichts bekommen, damit nicht ständig die Ticketpreise steigen. Und mit dieser Kohle könnte ganz toll das 'Deutschland Ticket' preistechnisch herunter gesetzt werden. Und bitte ganz fix das Abo einstellen. Das ist Abzocke!